Babysjarm

Om nettbutikken

Babysjarm.no er en norsk nettbutikk som fokuserer på personlige babyprodukter og trygge hverdagsvarer til de aller minste. De bygger sortimentet rundt navnetrykk, farger og motiver som kan tilpasses, og leverer ferdig monterte produkter som er klare til bruk. Nettbutikken ble etablert i 2023, og målet deres er å være en ledende aktør for personlige babyartikler med god kvalitet og enkel bestilling.

Forsiden gir en tydelig inngang til de mest etterspurte varene: personlige smokkelenker, vognlenker, bitelenker og biteringer. Her kan kunder velge design, navn og detaljer før produktet settes sammen. Denne måten å handle på gjør at foreldre slipper å montere selv, samtidig som de får et produkt som passer barnets navn og stil. De presenterer også nyheter, bestselgere og et eget felt for verifiserte anmeldelser, noe som gjør utvalget oversiktlig for nye kjøpere.

Utforsk flere produkter i vår kategori barn & baby for trygge og personlige løsninger til smårollinger.

Nettbutikken fremhever trygghet og materialer som er egnet for babyleker. De beskriver at komponentene er giftfrie og sertifiserte, og retter seg både mot de som vil kjøpe ferdige produkter og de som vil lage selv. I bunnen av sidene finner kunder praktisk informasjon om bestillinger, kundeservice og vilkår. Dette gir en ryddig handleopplevelse for både raske kjøp og mer nøye tilpasninger.

Hvilke produktkategorier selger nettbutikken

• 🍼 Personlige smokkelenker: Med navn, farger og motiver som tilpasses barnet


• 👶 Vognlenker: Pynt og underholdning til barnevognen, også i doble varianter


• 🚗 Bilstolpynt: Lette figurer for visuell stimulans under bilturer


• 🦷 Biteringer: Trygge materialer i tre og silikon for lindring ved tannfrembrudd


• 🎨 Bitelenker: Kombinerer lek, trygg tygging og mulighet for personalisering


• 🎁 Gavesett: Ferdige pakker med flere personlige produkter


• 🍼 Smokker: Flere størrelser, nattserier og tilbehør som smokkeklips


• 🍼 Babyflasker: Anti-kolikk-flasker, kopper og tåtesmokker i ulike størrelser


• 🧸 Babyleker: Myke rangler og små leker for sansemotorikk


• 💸 Outlet: Nedsatte varer som smokker, leker og deler


• 🎀 Lag selv: Perler, klips, figurer og tilbehør for egen montering


• 🏷️ Merkevarer: MAM og kompatible produkter med tilbehør

Kundeservice og garanti

Betaling skjer med løsninger som Vipps, Klarna, kort via Stripe og PayPal. Korttyper som Visa, MasterCard og Maestro aksepteres. Alle priser vises i norske kroner inkludert merverdiavgift. Dette gir forutsigbarhet i kassen og gjør det enkelt å velge foretrukket betalingsmåte.

Frakt og levering er tydelig forklart. Standard fraktkostnad er oppgitt, og fri frakt kan gjelde over en angitt grense for utvalgte metoder. De bruker Posten/Bring og PostNord. Normal behandlingstid er 1–3 dager, men produksjon av personlige varer kan ta lenger, med varsel ved behov. Leveringstiden ligger typisk i området 1–5 virkedager avhengig av fraktmetode og postnummer. Kunden får sporingsnummer på e-post, og det kan også komme varsel i app for Posten eller PostNord.

Retur og angrerett følger norsk lov om fjernsalg. Kunder kan angre innen 14 dager fra mottak så lenge varen er vesentlig uforandret og i originalemballasje. De presiserer at personlige produkter, som er spesiallaget med navn eller valgt design, kan være unntatt fra angreretten fordi de ikke kan selges på nytt. Her oppfordres kunder til å ta kontakt uansett for å finne en løsning, men utgangspunktet er at angreretten ikke gjelder når produksjonen er i gang.

Reklamasjon er mulig i inntil to år ved mangler som ikke skyldes feil bruk. Dersom varen er skadet ved mottak, ber de om rask kontakt på e-post for videre instruksjoner. Ved feil og mangler kan varen returneres for reparasjon, bytte eller kreditering etter avtale, og i reklamasjonssaker dekker de normale returkostnader. Denne praksisen er i tråd med forventningene til norsk netthandel for barneprodukter.

Kundeservice og svartid håndteres på e-post via kontaktskjema. De skriver at henvendelser besvares så raskt som mulig, med forbehold om noe lengre ventetid i helger og på helligdager. Dette gjør at kunder kan planlegge og få hjelp både før og etter kjøp.

Kontaktinformasjon

Kunder finner kontaktpunkt via en egen side for henvendelser. Skjemaet rutes til e-posten deres, og når skjemaet er under arbeid, ber de kunder sende e-post direkte. Det står også at svar normalt kommer raskt, med mulig utsettelse i helger og på røde dager.

For postforsendelser oppgis adresse til selskapet bak nettbutikken: Skaar Media AS, c/o Babysjarm, Stronda 4, 4329 Sandnes. Denne adressen brukes både som post- og fakturaadresse, og den fremgår også som returadresse ved angrerett og reklamasjon. Dette gjør det enkelt å returnere eller sende dokumentasjon ved behov.

Nettbutikken oppgir organisasjonsnummeret 931122398 i bunnteksten. Det gir kundene enkel kontroll på hvem som står bak virksomheten. I samme område vises betalings- og fraktpartnere, inkludert Vipps, Klarna, PostNord og Posten. Slik informasjon bygger tillit og gjør det enklere å forstå hvordan betaling og levering foregår.

Oppsummert tilbyr Babysjarm.no et tydelig utvalg av personaliserte babyprodukter kombinert med et «lag selv»-univers. Med klare regler for betaling, frakt, retur og reklamasjon, får kunder en trygg og oversiktlig handleopplevelse.

Det er viktig at du sjekker oppdatert informasjon om nettbutikk. Besøk nettbutikken her: