Devold

Devold of Norway

Devold of Norway er en norsk nettbutikk og merkevare med fokus på ull- og friluftsklær. De selger klær til dame, herre og barn, med vekt på baselayers, mellomlag og ulltilbehør. Merket har lange tradisjoner og profilerer seg som en produsent av funksjonelle ullplagg for uteaktiviteter og hverdagsbruk. De tilbyr netthandel til flere europeiske markeder og viser omfattende informasjon om kvalitet og sporbarhet.

Hvilke produkter tilbyr Devold of Norway?

Devold of Norway har et tydelig produktfokus på ull og naturlige fibre. Sortimentet favner tekniske ullplagg for aktivitet og mykere plagg for hverdagsbruk. Produktene er laget for lave temperaturer og fysisk aktivitet, men mange artikler fungerer like godt til daglig bruk. Her er hovedkategoriene i sortimentet:

• Baselayer: Ullundertøy i flere tykkelser for trening, ski og ekspedisjon. Plaggene har tekniske snitt og materialer som transporterer fuktighet.
• Mellomlag: Gensere og vester i ulike ullkvaliteter for isolasjon mellom inner- og ytterlag.
• Yttertøy: Lett ytterbekledning og jakker for kalde forhold, ofte med kombinasjon av ull og tekniske materialer.
• Hverdagskolleksjon: Klassiske gensere og strikkeplagg med fokus på slitestyrke og tidløst uttrykk.
• Barn og junior: Ullplagg til baby, barn og ungdom, inkludert body, sokker og underdeler for aktive barn.
• Tilbehør: Luer, votter, sokker og produkter for lagpå-lag-prinsippet.
• Eksklusive kolleksjoner: Utvalgte serier med fokus på tradisjonelt håndverk og materialvalg.

De fører flere kjente og egne kolleksjoner, og mange varer er merket med sporbarhets- og kvalitetsinformasjon. Sortimentet dekker både turtur- og hverdagspublikum, og er bredt nok til å tilfredsstille ulike behov for ullbekledning.

Hvilket land kommer Devold of Norway fra?

Devold of Norway er et norsk selskap med base i Norge. Hovedkontoret og drift ligger i Langevåg, og selskapet bruker sin norske opprinnelse i historiefortellingen. Nettbutikken sender varer primært til flere europeiske land, blant annet Norge, Sverige, Danmark, Finland, Tyskland og Østerrike. Dette gjør dem til en nordisk aktør som tilbyr netthandel til nabolandene i tillegg til hjemmemarkedet.

Hva gjør Devold of Norway unik?

Devold of Norway skiller seg ut på flere punkter. De kombinerer lang historie og erfaring i ullhåndverk med moderne produksjon. De kommuniserer sterkt om kvalitet, sporbarhet og materialvalg. Selskapet fremhever bærekraftstiltak og har fokus på naturvennlige alternativer. De tilbyr også spesialiserte kolleksjoner for ulike aktiviteter, fra ekspedisjon til løping. Prisnivået ligger ofte i mellomsegmentet til premium, noe som signaliserer fokus på holdbarhet fremfor mote for sesongen. Dette gir et tydelig valg for de som ønsker naturmaterialer og funksjon fremfor kortsiktig trendshopping.

Hvordan fungerer levering og retur hos Devold of Norway?

Levering skjer med en stor internasjonal budtjeneste og er organisert med sporbar sending. Devold forsøker å behandle ordre samme eller neste arbeidsdag. Vanlig leveringstid i de nordiske markedene er 2–3 virkedager fra avgang. Fraktpriser er faste under et gitt beløp, og beregnes per land ved kassen. Returordningen krever at kunden registrerer retur via «Min side» eller et returskjema for gjester. Angrerett gjelder normalt i 14 dager fra mottak, med noen sesongjusteringer ved høytider. Ved bruk av butikkens returetikett trekkes et fast returgebyr fra refusjonen. Dersom de har sendt feil vare, dekker de returkostnaden. Hvis enkelte detaljer mangler i informasjonen, opplyses det tydelig i kundens ordre- eller FAQ-side.

Hvordan er kundeservice og support hos Devold of Norway?

Kundeservice kan nås via e-post og telefon. Selskapet oppgir en egen e-postadresse for webshop-forespørsler og et sentralt telefonnummer. De tilbyr også brukerstøtte via kontosider for sporingsinformasjon og returer. I praksis må kunden ofte sende e-post eller bruke kontaktskjema for ordrespørsmål. Responstider kan variere, men FAQen gir konkrete prosedyrer for vanlige henvendelser. For reklamasjoner har de egne rutiner med krav til dokumentasjon og bilder. Kontaktinformasjonen er lett tilgjengelig i nettbutikken.

Hva sier kundene om Devold of Norway?

Kundeinntrykket peker ofte på produktkvalitet og slitestyrke. Mange omtaler produktets varmeegenskaper og naturlige fibre som positive. Enkelte kunder nevner at prisene reflekterer valg av kvalitet og lange levetider. På den negative siden nevnes noen ganger fraktkostnader ved små ordre og at returgebyret trekkes ved bruk av returetikett. Noen kunder etterlyser raskere behandling i perioder med høy pågang. Generelt oppfattes nettbutikken som en av de mer troverdige aktørene innen ull- og friluftssegmentet.

Hvem passer Devold of Norway best for?

Devold of Norway passer best for kunder som ønsker funksjonelle ullplagg med god slitestyrke. Målgruppene er friluftsinteresserte, skiløpere, turgåere og folk som jobber utendørs. Produktene fungerer også for de som prioriterer naturlige materialer til hverdagsbruk. Kunder som er prisbevisste, men vil ha lang levetid på klærne, finner ofte verdi i utvalget. Nettbutikken er et naturlig valg for dem som foretrekker trygge nettbutikker med tydelig sporbarhet av materialer.