Estore

eStore er en nordisk nettbutikk som tilbyr et bredt sortiment av rimelige varer. De selger elektronikk, hjemprodukter, mote, helseartikler og leker. Sortimentet passer både for de som søker enkel netthandel og de som vil spare penger. Siden viser tydelig at mange produkter sendes fra lager i Sverige, samtidig som kundekontakt og firmaopplysninger er knyttet til Norge.

Hvilke produkter tilbyr eStore?

eStore fører et stort utvalg varer i flere hovedkategorier. Utvalget spenner fra rimelige hverdagsprodukter til elektronikk og merkevarer. De tilbyr både småartikler og større husholdningsapparater. Under følger en oversikt over de mest sentrale kategoriene.

• Elektronikk: mobil- og data-tilbehør, kabler, hodetelefoner og småelektronikk som ladere og adaptere.
• sport & fritid: friluftsutstyr, treningsprodukter, sykkeltilbehør og teltutstyr.
• Leketøy & Spill: Byggesett, brettspill, figurer og kjente barnemerker som LEGO og Barbie.
• Mote & Tilbehør: klær, vesker, smykker og klokker, samt sesongbaserte tilbehør.
• Helse & Skjønnhet: Hudpleie, hårprodukter, personlig pleie og små apparater til daglig bruk.
• Hjem & hobby: Kjøkkenapparater, oppbevaring, belysning og dekor til bolig og hage.

Hvilket land kommer eStore fra?

Foretaket som driver eStore er registrert i Norge og oppgir en norsk adresse i Oslo. Samtidig har de lagerkapasitet i Helsingborg i Sverige, og mange varer sendes fra dette lageret. Språkvalg og telefonnummer viser at de retter seg mot norske kunder. Derfor fungerer de som en nordisk aktør med norsk forankring og svensk lagerlogistikk.

Hva gjør eStore unik?

eStore skiller seg ut ved å kombinere lavere priser med et veldig bredt sortiment. De fokuserer på rimelige produkter og hyppige tilbud. Deres praksis med fri frakt over et visst beløp og prismatch gir ekstra prisfordeler for prisbevisste kunder. Nettsiden viser også miljømerker og trygghetssymboler, noe som gir et mer seriøst inntrykk blant populære nettbutikker.

Hvordan fungerer levering og retur hos eStore?

Levering skjer hovedsakelig med PostNord eller Posten, avhengig av forsendelsestype. De oppgir vanlig leveringstid på varer på lager som 1–3 virkedager. Fraktkostnad er vanligvis 49 kr for bestillinger under et gitt beløp, og fri frakt ved høyere ordreverdier. For store eller skrymende varer kommer egne fraktkostnader som vises i kassen.

Når det gjelder retur har de en standard prosess. Kunder har 30 dagers åpent kjøp og en reklamasjonsrett som angis i lengre periode. For å starte retur fyller kunden ut et skjema og får tilsendt returpapirer på e-post. Ved angrerett fratrukket returkostnad avhengig av vekt refunderes beløpet etter at varen er mottatt og kontrollert.

Hvordan er kundeservice og support hos eStore?

eStore tilbyr kundeservice via e-post og telefon. Kontaktinformasjon er tydelig oppgitt med en norsk telefonside og supportadresse. De viser åpningstider for telefonkontakt i et begrenset tidsvindu midt på dagen. Kundeservice svarer normalt innen 1–2 virkedager på henvendelser via skjema og e-post.

Netthandelen har også en FAQ-side og funksjon for å følge bestillingen. Sosiale kanaler er synlige og kan brukes for enklere meldinger. Live chat er ikke tydelig synlig, og det kan derfor være nødvendig å bruke e-post eller telefon for mer komplekse spørsmål.

Hva sier kundene om eStore?

Kundesammendrag tyder på at mange kunder fremhever lave priser og rask levering som positive sider. Enkelte omtaler nevner gode tilbud og et praktisk sortiment. Kritikkområder er ofte knyttet til lengre leveringstider for forhåndsbestilte varer og til returkostnader ved angrerett. Noen kunder etterspør mer åpenhet om opprinnelse og lagerstatus på enkelte produkter.

Hvem passer eStore best for?

eStore passer godt for prisbevisste kunder som ønsker mange varetyper samlet på ett sted. De som handler bruksgjenstander, småelektronikk eller sesongprodukter, finner ofte relevant tilbud. Nettbutikken fungerer også for kunder som vil ha rask levering i Norden og for de som foretrekker trygg netthandel med kjente betalingsløsninger.

For kunder som prioriterer lang garanti og personlig service kan det være lurt å kontrollere produktspesifikke garantier før kjøp. De som ønsker lave priser kombinert med fleksible betalingsalternativer, vil trolig finne eStore aktuell.

Det er viktig at du sjekker oppdatert informasjon om nettbutikk. Besøk nettbutikken her: