Lensway er en nettbutikk for kontaktlinser, briller, solbriller og tilbehør. Før du bestiller, bør du finne frem opplysningene fra optikeren, kontrollere produktvarianten og sammenligne totalprisen. Pris på en linseeske eller en innfatning alene sier ikke alltid hva hele bestillingen vil koste. Se også hvilke glass, behandlinger, størrelser og leveringsvalg som er inkludert.
Kontaktlinser: kontroller produkt og pakningsstørrelse
Bruk opplysningene fra optikeren når du bestiller kontaktlinser. Kontroller produktnavn og bestillingsopplysninger for hvert øye, og se hvor mange linser esken inneholder. Lensway har en linseguide og en skanner som kan hjelpe med å finne produktet fra en eksisterende eske. Se gjennom opplysningene før du betaler, også når de fylles ut automatisk. Er noe uklart, må det avklares før bestilling.
Briller: sammenlign den ferdige bestillingen
For briller bør du sammenligne samme type innfatning, glass og tilvalg hos butikkene du vurderer. En lav innfatningspris kan være et annet tilbud enn prisen på ferdige briller med valgte glass. Kontroller målene på innfatningen, farge og produktvariant. Bruk brilleseddelen fra optikeren til bestillingen. Se Lensways veiledning for brillebestilling for butikkens fremgangsmåte.
Hjemmeprøving og solbriller
Lensway tilbyr hjemmeprøving av innfatninger. Les de gjeldende vilkårene før du bestiller et prøvesett: hva som sendes ut, returfristen, hvordan retur registreres og hva som skjer hvis fristen oversittes. Ved kjøp av solbriller bør du kontrollere om du har valgt modellen med eller uten styrke, hvilken farge glasset har og om størrelsen passer. Et bilde viser ikke nødvendigvis alle valgene i bestillingen.
Enkeltkjøp eller abonnement?
Et linseabonnement og et enkeltkjøp må sammenlignes hver for seg. Kontroller antall esker per levering, leveringsintervall og prisen du faktisk skal betale videre. Les hvordan du endrer, pauser eller avslutter abonnementet, og om en kampanje bare gjelder første bestilling. Velg ikke flere esker enn du trenger bare for å nå en rabatt- eller fraktgrense. Ta vare på vilkårene som gjelder når bestillingen inngås.
Levering, retur og kundeservice
Se lagerstatus for det konkrete produktet og de bestillingsopplysningene du har valgt. Ferdigtilpassede briller og lagerførte kontaktlinser kan ha ulike leveringsløp. Kontroller dagens fraktpris, forventet levering og returvilkår i kassen. Les særskilt hva som gjelder for åpnet linseemballasje, prøvesett og individuelt tilpassede varer. Ved spørsmål om en bestilling er ordrenummer og presis produktinformasjon nyttig å ha tilgjengelig.
Slik sammenligner du Lensway med andre butikker
Bruk samme produktnavn, antall og variant når du sammenligner priser. For linser er pakningsstørrelsen viktig; for briller må også glass og tilvalg være like. Regn med frakt og eventuelle faste gebyrer. Kontroller om tilbudet gjelder nye eller eksisterende kunder. I oversikten over nettbutikker for linser finner du flere alternativer, blant annet Lenson. Velg ut fra den konkrete bestillingen og vilkårene, fremfor butikkens laveste annonserte pris alene.
