Lyko

Om Lyko nettbutikk

Hos nettbutikken Lyko finner du et bredt utvalg skjønnhets- og hårpleieprodukter. Nettbutikken drives under merkenavnet Lyko, som har sitt opphav fra Sverige og utvider sin netthandel til Norge. Nettstedet tilbyr produkter innen hårpleie, hudpleie, kosmetikk og kropp og har som mål å være spesialist innen skjønnhet online.

Lyko tilbyr fri frakt ved visse betingelser og har et kundesenter tilgjengelig for henvendelser. Butikken er sertifisert for e-handel og dekker norske kunder med norske priser.

Hvilke produktkategorier selger Lyko?

Lyko dekker flere hovedkategorier innen skjønnhet og velvære. Her er en gjennomgang av de viktigste kategoriene, med beskrivelser av bredden og typiske produkter:

Hårpleie: Et stort område for Lyko. Produktene spenner fra sjampo og balsam, hårkurer og masker, til stylingprodukter som hårspray, mousse og varmeverktøy som rettetang og føner. Sortimentet dekker merker som retter seg mot både daglig pleie og profesjonelt bruk.

Hudpleie: Produkter for ansikt og kropp. Her inngår rengjøring, toner, serum, fuktighetskremer, øyekrem, masker og spesialprodukter for ulike hudtyper — for eksempel sensitiv, tørr eller problemhud.

Kosmetikk / Makeup: Lyko tilbyr makeup-produkter som foundation, concealer, leppestift, øyenskygge, brynprodukter, rouge, highlighter og sminkeverktøy. Utvalget inkluderer både kjente merkevarer og nyere nisjeprodukter.

Kroppspleie og tilbehør: Dette dekker hånd- og neglepleie, barbering for menn, kroppslotion, dusj og badeprodukter, samt tilbehør som sminkekoster, sminkevesker og speil.

Gaveprodukter og kampanjetilbud: Nettbutikken tilbyr gavepakker, sesongprodukter og kampanjer som gjør det mulig å finne mer attraktive priser på produkter man kanskje ikke hadde vurdert ellers.

Sammenlagt gir Lyko deg muligheten til å dekke mange aspekter innen skjønnhet og velvære — fra hår til hud, fra daglig styling til spesialbehandling.

Kundeservice og garanti

Lyko oppgir at de tilbyr norsk kundeservice og flere støttekanaler. For eksempel er det telefon- og e-postkontakt tilgjengelig. Butikken har også informasjon om levering og retur på sitt nettsted.

Leveringstemperaturer og fraktbetingelser varierer med produkt og lagerstatus. Ifølge omtaleportaler er estimert levering 2–5 virkedager, men noen kunder rapporterer lengre ventetid. Nettbutikken tilbyr fri frakt over et visst beløp, men for enkeltprodukter eller kampanjer kan fraktkostnad og leveringstid variere.

Når det gjelder garanti: Som med alle kosmetikk- og skjønnhetsprodukter gjelder de generelle forbrukerrettighetene. Du bør sjekke produktets emballasje, holdbarhetsdato og om produktet er uåpnet før bruk. Ved retur er det viktig å følge butikkens egne vilkår for angrerett og returprosedyre.

Hva sier kunder om Lyko?

Brukeranmeldelser gir et blandet bilde av kundetilfredshet hos Lyko. Positive stemmer fremhever godt produktutvalg og kampanjetilbud, mens flere negative tilbakemeldinger peker på utfordringer med levering og kundeservice.

Et samlet inntrykk fra anmeldelsesplattformen viser at mange kunder opplever at levering tar lengre tid enn forventet, og at kundeserviceresponsen kan være utilfredsstillende. Enkelte rapporterer at bestillinger står lenge som «plukkes» og at varer er forsinket eller mangler. Samtidig finnes det kunder som angir at de har mottatt varer raskere og vært fornøyde.

Dette betyr at mens Lyko tilbyr et spesielt godt utvalg, bør du som kunde være oppmerksom på leveringstid og følge opp ordrestatus dersom noe ikke går som planlagt.

Kontaktinformasjon

Her er kontaktinformasjon for Lyko Norge:

Telefon: 23 65 14 60 E-post: kundesenter@lyko.no Adr: Nettbutikkens norske drift og kommunikasjon håndteres via Lyko’s nordiske fellesskap, med støtte for norsk språk og priser.

Oppsummering

• ✅ Nettbutikk med stort fokus på hårpleie, hudpleie, kosmetikk og kropp.
• ✅ Bredt produktutvalg og mulighet for gode kampanjer.
• ⚠️ Brukeranmeldelser tyder på at leveringstid og kundeservice kan være utfordrende.
• ✅ Norsk kundestøtte tilgjengelig, men følg med på ordrestatus og fraktvalg.
• ⚠️ Sjekk alltid lagerstatus og leveringsinformasjon før du bestiller hasteprodukter.

Det er viktig at du sjekker oppdatert informasjon om nettbutikk. Besøk nettbutikken her: