Torshov Sport

Torshov Sport

Torshov Sport er en norsk sportsbutikk og nettbutikk med bredt fokus på lagidrett og løping. De driver både fysiske butikker og netthandel. De tilbyr utstyr og klær til fotball, løp, hockey og klubbhandel. De profilerer seg som spesialister og har lang erfaring i markedet. Deres butikker finnes flere steder i Norge. Nettbutikken fungerer som et samlet salgspunkt for deres hovedkategorier.

Hvilke produkter tilbyr Torshov Sport?

Deres sortiment favner både sportsutstyr og teknisk bekledning. Sortimentet dekker alt fra sko og drakter til rekvisita for trening. De fører internasjonale merker og egne klubbkolleksjoner. Nettbutikken gir også valg for personalisering og trykk på enkelte produkter.

• Fotball: Fotballsko, drakter, treningstøy, baller og støtteutstyr
• Løp: Joggesko, tekniske løpeklær, sokker og pulsklokker
• Hockey: Skøyter, køller, beskyttelse og hockeyutstyr
• Klubbservice: Lagkolleksjoner, trykk, volumrabatter og rekvisita
• Håndball og hallidretter: Ballspillklær og utstyr til innendørsidrett
• Fottøy og sko: Joggesko, fotballsko, fritidssko og spesialmodeller
• Supportereffekter: Supporterklær og kamprelaterte produkter

Hvilket land kommer Torshov Sport fra?

Torshov Sport er en norsk aktør med hovedbase i Oslo. De har flere butikker rundt om i landet. Butikknettet inkluderer byer som Bergen, Tromsø, Drammen, Sandvika og Fredrikstad. Nettbutikken leverer primært til adresser i Norge. De retter seg først og fremst mot det norske markedet og norsk netthandel.

Hva gjør Torshov Sport unik?

De kobler dypt fagkunnskap med et bredt vareutvalg innen utvalgte idretter. Deres spesialisering på fotball, løp og hockey skiller dem fra generelle sportskjeder. Klubbservice med trykk og volumavtaler gir lag og foreninger praktiske løsninger. Lang erfaring og dedikerte fagbutikker gir faglig støtte ved kjøp og tilpasning. De tilbyr premiummerker og tekniske produkter fra flere kjente leverandører. Medlemsklubben Team Torshov gir ekstra fordeler for faste kunder. Lokal tilstedeværelse i flere byer gjør dem tilgjengelige for prøving og veiledning i butikk.

Hvordan fungerer levering og retur hos Torshov Sport?

De bruker Posten/Bring som hovedleverandør for pakker. Standard leveringstid for vanlige produkter er normalt 1–6 virkedager. Personaliserte produkter har lengre behandlingstid på 4–10 virkedager. Fri frakt gis ved ordre over 1 300 kroner for utleveringssted. Standard frakt koster 79 kroner for ordre under 1 300 kroner. Ved hjemlevering er fraktprisene noe høyere, og hjemlevering kan koste 119 kroner under visse beløpsgrenser. De tilbyr også hent i butikk og Klikk og Hent for lokale kunder. Retur- og bytterett gjelder normalt i 30 dager. Enkelte varer unntas retur, for eksempel trykte drakter, sko med trykk og spesialbestilte produkter. Ved reklamasjon dekker de returporto for mangelfulle eller feilleverte varer. Kundene må som regel dekke returporto ved vanlig bytte eller angrerett. Det finnes en rimelig returseddel som kan benyttes for å redusere kostnad ved retur. Dersom det er uklart hvordan en vare skal returneres, opplyser de at kundeservice kan gi veiledning.

Hvordan er kundeservice og support hos Torshov Sport?

De tilbyr flere kontaktkanaler. Hovedtelefonen er bemannet på ukedager og kan gi rask hjelp per telefon. De har egne e-postadresser for fotball, løp, hockey og klubbservice. Kundeservice oppgir normalt svartid innen 24 timer på hverdager for e-posthenvendelser. Kunder kan også hente og bytte varer i deres fysiske butikker. Det finnes en FAQ-seksjon og informasjon om frakt og retur på nettstedet. Live chat er ikke fremtredende på alle sider, så primærkontakt skjer via telefon og e-post. For klubb- og volumavtaler opplyses det om egne kontaktkanaler og mulighet for personlig rådgivning.

Hva sier kundene om Torshov Sport?

Kundene peker ofte på fagkunnskap og stort utvalg som positive sider. Mange framhever at butikken dekker spesifikke behov for fotball, løp og hockey. Klubbkunder setter pris på muligheten for trykk og samlebestillinger. Positive omtaler nevner også rask ordrebehandling utenfor høysesong. Kritiske kommentarer handler vanligvis om lengre leveringstid i høysesonger og perioder med stor ordreinngang. Enkelte kunder nevner kostnader ved retur og gebyr ved uavhentede pakker. Et annet tilbakevendende tema er at spesialbestillinger og produkter med trykk ikke kan returneres. Generelt gir tilbakemeldingene et bilde av en spesialisert og praktisk nettbutikk som leverer gode produkter, men med normale begrensninger ved personalisering og peak-perioder.

Hvem passer Torshov Sport best for?

Torshov Sport passer lag og idrettsutøvere som trenger spesialutstyr og lagkolleksjoner. Butikken fungerer godt for fotballspillere, løpere og hockeyutøvere. Klubbenes administratorer vil dra nytte av klubbservice og volumpriser. Foreldre som kjøper utstyr til barn får tilgang til kjente merker og gode råd i butikk. Kunder som ønsker trygg netthandel og mulighet for hent i butikk vil også finne tjenestene praktiske. De som ser etter personalisering og trykk på drakter, finner en tydelig tjeneste, men må være innstilt på lengre levering og begrenset returrett for slike produkter.

Det er viktig at du sjekker oppdatert informasjon om nettbutikk. Besøk nettbutikken her: