Match Fashion

Match

Match er en norsk nettbutikk og kleskjede som tilbyr klær og sko til kvinner og menn. De kombinerer nettbutikkens sortiment med et stort butikknettverk i landet. De eies av Voice Norge og presenterer et sortiment med tidløs og sesongbasert mote. Informasjon om kjedens størrelse og eierskap fremkommer på deres informasjonssider.

Hvilke produkter tilbyr Match?

Match fører et bredt utvalg klær, sko og tilbehør for dame og herre. Sortimentet favner både basisplagg og mer formelle antrekk. De viser sesongkolleksjoner og salgsvarer i nettbutikken. Flere kjente merker og egne merkevarer finnes i utvalget. Under følger en kort oversikt over hovedkategorier og hva de inneholder.

• Dame: Jakker, kåper, gensere, kjoler, topper og tilbehør for ulike anledninger.
• Herre: Jakker, gensere, skjorter, bukser, jeans og dressplagg.
• Sko: Hverdags- og penesko for dame og herre, sesongbaserte modeller.
• Tilbehør: Belter, skjerf, luer og småvarer som kompletterer antrekket.
• Undertøy og pysjamas: Basisplagg til hjem og natt, med hygieneregler for retur.
• Blazere og dresser: Formelle plagg for arbeid og fest.
• Salg og tilbud: Periodiske salgskategorier med nedsatte varer.
• Kundeklubb og gaver: Kuponger, gavekort og klubbtilbud for registrerte kunder.

Hvilket land kommer Match fra?

Match har base i Norge og beskrives som en av landets største motekjeder. De dekker det norske markedet gjennom både fysiske butikker og nettbutikk. For netthandel leverer de til adresser innen Norge, men unntak gjelder for enkelte områder. Spesifikt leverer de ikke til Svalbard og Jan Mayen, ifølge deres leveringsvilkår.

Hva gjør Match unik?

Match skiller seg ut ved å kombinere et fysisk butikknettverk med en fullverdig nettbutikk. De legger vekt på klassisk stil og god kvalitet i vareutvalget. Eierforholdet til en større motekonsern gir tilgang til egne merkevarer og etablerte internasjonale merker. Deres kundeklubb gir ekstra rabatt og medlemsfordeler for lojale kunder. Butikktilstedeværelsen gjør det enkelt å bytte i fysisk butikk for de som foretrekker det.

Hvordan fungerer levering og retur hos Match?

Match tilbyr flere leveringsmetoder ved utsjekk, inkludert hjemlevering og hentepunkter gjennom tredjepartsleverandører. Vanlig leveringstid i Norge er oppgitt til 2–4 virkedager etter bestilling. I kampanjeperioder kan leveringstiden avvike og være lengre. De har en returfrist på 30 dager for varer kjøpt på nett. Returer skal sendes med PostNord til angitte utleveringssteder, og fraktkostnader for retur refunderes ikke. For spesielle bytteordninger og julebytter finnes egne regler og unntak i deres returpolicy.

Hvordan er kundeservice og support hos Match?

Match tilbyr kundeservice via e-post og et kontaktskjema på nettsiden. De har også en chatløsning som ofte gir raskere svar. Kundeservice er åpen på hverdager fra klokken 09:00 til 15:00. De opplyser at svartider kan øke ved store kampanjer eller i ferier. Telefonnummer er ikke alltid fremhevet på hovedsidene, men e-postadresse og skjema er lett tilgjengelig i kundeservice-seksjonen.

Hva sier kundene om Match?

Kundekommentarer om Match viser ofte ros for stort utvalg og enkel returprosess i butikk. Mange trekker fram rask netthandel og praktiske byttemuligheter som positive sider. Noen kunder gir uttrykk for at svartid og kundeservice kan være treg i kampanjeperioder. Det forekommer også tilbakemeldinger om størrelsesforskjeller mellom merker, og om at enkelte varer går raskt ut av lager. Oppsummert viser omtaler både praktiske fordeler og forbedringspunkter knyttet til kundeservice og lagerstyring.

Hvem passer Match best for?

Match passer kunder som ønsker et bredt sortiment av klær og sko fra midt- til høykvalitetsmerker. Butikken passer for dem som foretrekker klassisk og tidløs mote, og for de som ser etter praktiske bytteløsninger mellom butikk og nett. Kundeklubbmedlemmer og prissensitive kunder kan finne verdi i kampanjer og klubbtilbud. De som prioriterer raske svar fra kundeservice under store salg, bør være oppmerksomme på mulige ventetider.

Det er viktig at du sjekker oppdatert informasjon om nettbutikk. Besøk nettbutikken her: